Politique de Confidentialité

1. Collecte des Données Personnelles

Chez gravaerodermachronoora, nous collectons diverses informations personnelles dans le cadre de nos services de gestion budgétaire personnelle. Ces données nous permettent de vous offrir une expérience personnalisée et sécurisée pour gérer vos finances.

Types de données collectées :

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données financières : revenus, dépenses, objectifs budgétaires, catégories de transactions
• Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
• Données d'utilisation : pages visitées, temps passé sur la plateforme, interactions avec nos services
• Préférences utilisateur : paramètres de compte, notifications, objectifs personnalisés

Méthodes de collecte :

Nous collectons ces informations lorsque vous créez un compte, utilisez nos services, contactez notre support client, ou interagissez avec nos fonctionnalités de budgétisation. Certaines données sont collectées automatiquement via des cookies et technologies similaires.

2. Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer votre expérience avec gravaerodermachronoora et vous fournir des services de gestion budgétaire efficaces et personnalisés.

Finalités d'utilisation :

• Création et gestion de votre compte utilisateur
• Fourniture de conseils budgétaires personnalisés
• Analyse de vos habitudes de dépenses pour des recommandations ciblées
• Envoi de notifications importantes concernant votre budget
• Amélioration continue de nos services et fonctionnalités
• Support client et résolution de problèmes techniques
• Prévention de la fraude et sécurisation de votre compte

3. Partage et Divulgation

gravaerodermachronoora s'engage à ne pas vendre, louer ou partager vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Nous pouvons uniquement partager certaines informations dans des circonstances spécifiques et limitées.

Cas de partage autorisés :

• Prestataires de services techniques nécessaires au fonctionnement de la plateforme
• Obligations légales et réglementaires imposées par les autorités
• Protection des droits et sécurité de gravaerodermachronoora et de ses utilisateurs
• Consentement explicite de votre part pour un partage spécifique

Tous nos partenaires techniques sont soumis à des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que pour les services spécifiquement demandés par gravaerodermachronoora.

4. Sécurité et Protection

La sécurité de vos données financières est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures de sécurité avancées pour protéger toutes vos informations personnelles et financières.

Mesures de sécurité mises en place :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
• Chiffrement des données sensibles dans nos bases de données
• Authentification à deux facteurs pour sécuriser votre compte
• Surveillance continue des accès et activités suspectes
• Sauvegardes régulières et sécurisées de vos données
• Accès restreint aux données par notre personnel autorisé uniquement
• Audits de sécurité réguliers par des experts indépendants

En cas de violation de données, nous nous engageons à vous informer dans les 72 heures et à prendre toutes les mesures nécessaires pour sécuriser vos informations.

5. Vos Droits et Contrôle

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles que nous respectons intégralement.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse email fournie ci-dessous. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours.

6. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à nos obligations légales et réglementaires.

Durées de conservation :

• Données de compte actif : pendant toute la durée d'utilisation de nos services
• Données financières : 5 ans après la fermeture du compte pour conformité légale
• Données de support client : 3 ans après la résolution du problème
• Données techniques et logs : 1 an maximum pour la sécurité et les performances
• Données de marketing : jusqu'à votre désinscription ou retrait du consentement

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et irréversible.

7. Cookies et Technologies

gravaerodermachronoora utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser l'utilisation de nos services et personnaliser le contenu affiché.

Types de cookies utilisés :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement de base de la plateforme
• Cookies de performance : pour analyser l'utilisation et améliorer nos services
• Cookies de personnalisation : pour adapter l'interface à vos préférences
• Cookies de sécurité : pour détecter les activités frauduleuses

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur ou via notre centre de préférences disponible sur la plateforme.

8. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée périodiquement pour refléter les évolutions de nos services, de la réglementation ou de nos pratiques de protection des données.

Toute modification importante sera communiquée par email et via une notification sur la plateforme au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des mises à jour.

La poursuite de l'utilisation de nos services après la mise en œuvre des modifications constitue votre acceptation de la nouvelle politique de confidentialité.